Bulut ürünleri ve abonelikler
iyibir'in bulut ürünleri (iyibir Copilot, iyibir Mind) kendi sunucunuza kurulmaz; tarayıcıdan açılır ve bakımı bize aittir. Portalda Bulut ürünleri sayfası firmanızın erişebildiği ürünleri, Aboneliklerim sayfası ise neyin ne zamana kadar sürdüğünü gösterir.
Kendi sunucunuzda çalışan iyibir yazılımları ayrı bir yerdedir: bkz. Kurulu ürünlerim.
Bulut ürünleri sayfası
Her ürün bir kartla durur. Kartta ürünün ne yaptığı, firmanızın o ürüne göre durumu ve yapabileceğiniz şey bulunur.
| Durum | Anlamı |
|---|---|
| Abone değil | Firmanız bu ürünü kullanmıyor. Deneme sunuluyorsa buradan başlatabilirsiniz. |
| Denemede | Ücretsiz deneme sürüyor. Kartta kalan gün sayısı ve bitiş tarihi yazar. |
| Etkin | Aboneliğiniz var, ürün açık. |
| Süresi doldu | Deneme ya da abonelik bitti. Erişim durdu; verileriniz 30 gün saklanır. |
Aç düğmesi ürünü kendi adresinde açar. Ürün kendi girişini kendisi yapar, tekrar parola sormaz.
Denemeyi başlatmak
- Deneme her ürün için firmanız başına bir kezdir.
- Kredi kartı istemiyoruz.
- Süre bitince kendiliğinden sona erer; ücretli aboneliğe dönmez, iptal etmeniz ya da bizi aramanız gerekmez.
- Denemeyi yalnız firmanızın yetkili kişisi başlatabilir. Yetkiniz yoksa düğme yerine bunu söyleyen bir not görürsünüz; kimin yetkili olduğunu Kullanıcılar sayfasından görebilirsiniz.
Ücretlendirme
Bulut ürünlerinde kullanıcı başına ücret yoktur; firmanızdaki herkes kullanabilir.
- Kullandığınız kadar. Ücret, ürüne yazdığınız metnin ve ürünün ürettiği cevabın uzunluğuna göre hesaplanır. Kullanmadığınız ay için bir şey ödemezsiniz.
- Aylık kota. Her ürün için firmanız adına aylık bir kullanım kotası tanımlıdır ve her ayın 1'inde yenilenir.
- Kota dolmadan uyarırız. Kotanın %80'ine gelindiğinde ürünün içinde uyarı çıkar. %100'de yeni soru alınmaz; verileriniz yerinde kalır ve ayın 1'inde erişim geri açılır.
- Sayılmayanlar. Bizim ya da sağlayıcının hatası yüzünden alamadığınız bir cevap faturalanmaz. Yarıda kesilen bir cevap, yalnız o ana kadar üretilen kadarıyla sayılır.
Kullanımınızı ürünün içinde görürsünüz: kotanın yüzde kaçında olduğunuz, yaklaşık kaç soru kaldığı ve ne zaman yenileneceği. Portalda kullanım verisi tutulmaz. Tutarlar Faturalar sayfasındadır; fiyatı danışmanınızla konuşursunuz.
Aboneliklerim sayfası
Abonelikleriniz üç başlık altında listelenir: etkin abonelikler, devam eden denemeler ve süresi dolmuş olanlar. Aynı ürünün hem denemesi hem aboneliği olabildiği için başlıklar önemlidir — kartın hangi gruba düştüğü, neye baktığınızı söyler.
Her kartta sözleşme numarası, paketiniz, başlangıç ve bitiş tarihi, kalan süre ve süre dolduğunda ne olacağı yazar.
Süre dolduğunda verileriniz ne olur?
Bir aboneliğin ya da denemenin süresi dolduğunda erişim durur. Verileriniz 30 gün saklanır, sonra silinir. Bu süre içinde abone olursanız hiçbir şey kaybolmaz; kaldığınız yerden devam edersiniz.
Sık sorulanlar
Deneme bitince otomatik ücret alınır mı? Hayır. Deneme kendiliğinden sona erer ve ücretli aboneliğe dönmez. Kart bilgisi de istemediğimiz için alınacak bir şey yoktur.
Kotam doldu, ne yapmalıyım? Ayın 1'ini bekleyebilir ya da danışmanınıza yazarak kotayı artırabilirsiniz. Verileriniz kota dolduğunda da yerindedir.
Aynı ürün listede iki kez görünüyor. Biri denemeniz, diğeri ücretli aboneliğinizdir; Aboneliklerim'deki başlıklar hangisinin hangisi olduğunu söyler.
Kullanıcı sayımı artırmak istiyorum. Bulut ürünlerinde kullanıcı başına ücret olmadığı için bir şey yapmanıza gerek yok; firmanızdaki herkes kullanabilir.
Aboneliğimi değiştirmek istiyorum. Aboneliklerim sayfasının altındaki İletişime geç ile bize yazın; danışmanınız sizinle iletişime geçer.